Was du die VBZ schon immer einmal fragen wolltest… (Folge 2: Die WC-Frage)

VBZ Admin
In dieser Serie beantworten dir Trampilot*innen und Busfahrer*innen die Fragen, die dir schon immer unter den Nägeln brannten. Heute steht Larissa d’Urso Red und Antwort. Sie ist seit dem Jahr 2014 Trampilotin bei den VBZ.

Was, wenn man als Trampilot*in während der Fahrt plötzlich dringend aufs WC muss?

Es gibt an jeder Endhaltestelle eine Toilette, die man als Trampilot*in oder Busfahrer*in während der Pause benutzen kann. Da die Fahrt von Endhaltestelle zu Endhaltestelle kaum je länger als circa 45 Minuten dauert, ist dies die maximale Zeitspanne, die man aushalten muss, ohne aufs WC zu gehen. Sollte man während der Fahrt trotzdem einmal notfallmässig aufs Klo müssen – schliesslich sind wir alles nur Menschen – setzt man via System eine Textmitteilung an die Leitstelle ab und wird innert Minuten von einer Kundenberaterin oder einem Kundenberater abgelöst. Grundsätzlich gilt: Wenn man aufs WC muss und nicht mehr warten kann, dann stellt man das Fahrzeug an einer geeigneten Stelle (ein Ort, der es erlaubt, dass der Verkehr trotzdem noch fliessen kann) ab und geht aufs WC.

Larissa d’Urso, Trampilotin

 

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