Wir halten Zürich im 7,5 Minuten Takt in Bewegung. Dafür bewegt sich hinter den Kulissen der VBZ viel. In über 50 Berufen sind unsere Kolleginnen und Kollegen im Einsatz: in Technik, IT, Administration, Verkehrsentwicklung, Angebotsplanung, Infrastruktur und in vielen weiteren spannenden Aufgabengebieten. Wo wir fahren, lebt Zürich. Steig ein!
Du bist ein Kommunikationstalent und berätst interne und externe Kund*innen zum Thema öffentlicher Verkehr am Telefon, über E-Mail, Social Media, Live-Chat oder am Schalter. Du informierst über Fahrpläne und Tarife, verkaufst Tickets und Abonnemente und bearbeitest Anliegen der Kundschaft. Ein dreimonatiger Einsatz bei einer externen Firma im Bereich Kundenbindung und -rückgewinnung ergänzt deine berufliche Grundbildung.
Bei den VBZ erwarten dich viele Mitlernende. Es werden diverse Anlässe organisiert, wo ihr euch miteinander weiterentwickeln und austauschen dürft. Auch mal zusammen lachen, liegt uns am Herzen und darf Platz haben. Unsere Berufsbildenden freuen sich auf dich und sind motiviert, dich während deiner Berufslehre zu begleiten. Unser Ziel ist es, dass du ein breites Fachwissen aufbauen kannst und somit optimal auf den Einstig in das Berufsleben vorbereitet bist.
Mit dem gratis General-Abo entdeckst du die ganze Schweiz – und deine Familie fährt dank Ermässigung ebenfalls richtig gut.
Körperlich und geistig fit zu bleiben ist zentral, darum gibts pro Jahr 500 Franken an ein Sportabo deiner Wahl. Ein eigener Fitnessraum steht ebenfalls zur Verfügung.
Die VBZ übernimmt die Hälfte deines monatlichen Budgets auf deiner Lunch-Check-Karte. Das eigene Personalrestaurant in Altstetten bietet täglich frische und günstige Mittagsmenüs.
Mitarbeiter mit 50%+ Pensum erhalten kostenloses 2. Klasse GA; Familie stark vergünstigt. 1. Klasse GA für CHF 517.
Eigener Fitnessraum. Jährlicher Gutschein für Sport oder Weiterbildung im Wert von 500 Franken.
16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen für Väter.
Systematisches Gesundheitsmanagement und Gesundheitsstrategie zur Förderung der Mitarbeitergesundheit.
Unterstützung für Mitarbeiter in Schwierigkeiten, einschliesslich Konflikte, Finanzen und Suchtprobleme.
Mitarbeitervereine für Sport und Kultur mit VBZ-Unterstützung.
4 Wochen Ferien + 6 Betriebsferientage; 41/42 Stunden Arbeitszeit pro Woche. Ab 50/60 Jahren jeweils 1 zusätzliche Ferienwoche. Zulagen für Nacht- und Sonntagseinsätze (150-250 CHF).
