Das soll aber mit den neuen VBZ-Werten nicht passieren. Die  vier Werte bilden nämlich die Basis für das gemeinsame Zusammenarbeiten und sind das Resultat eines Entwicklungsprozesses, an dem alle 2500 Mitarbeitenden der VBZ sich beteiligen konnten, unabhängig ihres Berufs oder der Hierarchiestufe.

Menschlich

Wir sind alle einzigartig, aber nicht perfekt – wir sind Menschen und wir alle gehören dazu. Wir haben für alle ein offenes Ohr, tauschen uns aus und hören genau hin – mit der Absicht einander zu verstehen. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und gehen respektvoll miteinander um.

Offen

Wir sind mutig und offen für Neues – wir sehen Veränderung als Chance. Wir sind neugierig und interessiert und gehen nicht mit vorgefertigten Meinungen in Diskussionen und Sitzungen. Wir lassen uns auf Neues ein. Fehler sehen wir als Helfer, um uns weiterzuentwickeln und zu lernen. Wir sprechen sie an und lernen daraus. Mit Anerkennung und konstruktivem Feedback unterstützen wir uns gegenseitig, um besser zu werden.

Verlässlich

Verlässlichkeit ist eine der wichtigsten Eigenschaften, die wir als VBZ haben. Schlussendlich verlässt sich Zürich auf uns. Was wir vereinbart haben, das halten wir ein und darauf können wir vertrauen. Wir kommunizieren offen und klären unsere Erwartungen frühzeitig und transparent; treffen Vereinbarungen, auf die wir uns verlassen können und stärken so das Vertrauen in uns als Personen aber auch als Unternehmen – für mehr Handlungsspielraum für uns alle.

Engagiert

Wir ergreifen die Initiative und handeln beherzt und das aus einer positiven Grundhaltung heraus. Wir alle leisten unseren Beitrag für ein gutes Miteinander, für die VBZ und für Zürich.

Jetzt, da die Werte definiert sind, geht es an die Aufgabe diese im Unternehmen zu etablieren. Dies geschieht nicht über Nacht und bedarf eines stetigen Efforts von allen Mitarbeitenen, die Werte schlussendlich auch im Alltag zu leben.

Die Werte müssen vorgelebt werden: Sicherlich sollen die Vorgesetzen eine Vorbildfunktion übernehmen, aber genauso wichtig sind auch Mitarbeitende, die zu Botschaftern werden und die Werte verkörpern. Nur gemeinsam lassen sich die VBZ-Werte zum Leben erwecken, indem wir voneinander lernen und die VBZ weiterbringen.  Unsere Zusammenarbeit prägt die VBZ-Kultur von morgen und wir sind gespannt auf diese Reise. Bist du auch dabei?